Responsable y contacto
Responsable: Dato pendiente. Domicilio: Dato pendiente.
Correo para privacidad y solicitudes ARCO: Dato pendiente.
Uso y alcance del servicio
La app permite coordinar atenciones, administrar solicitudes y consultar información autorizada según el perfil del usuario. Las funciones disponibles dependen de su rol, empresa, cobertura y estado de la cuenta.
La información de la plataforma no sustituye la valoración del profesional responsable. La app no es un canal de emergencias: en una emergencia llama al 911 o acude a un servicio de urgencias.
Cuenta y uso responsable
Mantén tus credenciales privadas y proporciona datos correctos. Accede únicamente a los servicios y registros que te corresponden. No compartas expedientes, documentos o enlaces de seguimiento con personas no autorizadas, ni intentes eludir restricciones de acceso.
Los profesionales son responsables de la exactitud de sus datos, documentos y registros de atención, así como de su actuación profesional. La publicación de un perfil no sustituye las autorizaciones y obligaciones aplicables a su práctica.
Solicitudes, precios y cancelaciones
Una solicitud depende de disponibilidad, asignación y confirmación. Revisa la cotización, cobertura, copago y condiciones informadas para cada atención. No todos los servicios incluyen lo mismo ni tienen el mismo precio.
Las cancelaciones pueden generar cargos según el momento y las condiciones informadas para el servicio. Aclaraciones, ajustes y reembolsos se revisan con el operador o aseguradora correspondiente; no se promete un reembolso automático. Los registros de cobro de la plataforma no sustituyen una factura fiscal cuando ésta corresponda.
Privacidad y comunicaciones
El tratamiento de datos se describe en el Aviso de privacidad de la app. Las llamadas internas incluyen un aviso previo de transcripción y conservación. Abrir estos documentos no equivale a otorgar consentimientos ni aceptar en nombre de otra persona.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales. No utilizamos información de salud para publicidad ni para crear perfiles comerciales.
Disponibilidad y servicios externos
La conectividad del dispositivo, permisos y disponibilidad de proveedores pueden afectar las funciones. Si una función falla, comunícalo por el canal de soporte. Los enlaces a WhatsApp, mapas u otras plataformas externas están sujetos a sus condiciones.
No utilices la plataforma para actividades ilícitas, suplantar identidades o divulgar información ajena. Las restricciones de cuenta se aplican conforme a las reglas de operación y los derechos que correspondan.
Contacto y condiciones aplicables
Para dudas sobre el uso, comunícate con contacto@tudoctorcito.com. Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación aplicable en México y no excluyen derechos irrenunciables. Los contratos de prestación, cobertura o colaboración de cada organización conservan su alcance; estas condiciones describen el uso de la tecnología.
Cambios a este aviso
La versión y fecha vigentes aparecen en esta página. Los cambios se publicarán aquí; cuando corresponda, se informarán por los canales de la plataforma y se solicitará el consentimiento requerido. Consultar un documento no registra una aceptación.